1. Introducción
En EcoMind Advisors, la protección de tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionás al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal conforme a las leyes vigentes en Argentina, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
2. Responsable del tratamiento de los datos
EcoMind Advisors Dirección: Avenida Sarmiento 2634, Piso 2 Oficina 5, Rosario, Santa Fe, Argentina Teléfono: +54 341 527 9482 Correo electrónico: [email protected]
3. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos de identificación: nombre, apellido, DNI (si fuera requerido para la facturación).
Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Información de vehículo: marca, modelo, año, kilometraje y antecedentes de mantenimiento.
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita.
Datos técnicos proporcionados a través de formularios, consultas o servicios reservados.
4. Cómo recopilamos tus datos
Recopilamos tus datos personales a través de:
Formularios de contacto o consulta en el sitio web.
Reservas de servicios o pedidos de presupuesto.
Comunicación directa vía correo electrónico o teléfono.
Cookies y tecnologías de seguimiento al navegar por nuestro sitio web.
5. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Procesar consultas y solicitudes de servicios.
Programar y gestionar turnos o presupuestos.
Brindarte recomendaciones técnicas adaptadas a tu vehículo.
Enviar información relevante sobre servicios, promociones o recordatorios de mantenimiento.
Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales, administrativas o contractuales.
6. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento informado que otorgás al interactuar con nosotros y/o completar formularios. En algunos casos, el tratamiento será necesario para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
7. Compartición de datos con terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores técnicos que nos asisten en el funcionamiento del sitio (por ejemplo, servicios de hosting o formularios web).
En cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.
Talleres o socios de confianza involucrados directamente en la prestación de servicios específicos, con tu autorización expresa.
8. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o según lo exija la legislación vigente. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.
9. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, tenés derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre vos.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la supresión o limitación del tratamiento.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
Podés ejercer estos derechos enviando un correo a: [email protected]. Responderemos en un plazo no mayor a 10 días hábiles.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. El sitio cuenta con sistemas de encriptación y monitoreo de seguridad.
11. Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Podés modificar las preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
12. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.